Contoh Perbezaan Budaya di Tempat Kerja

Pelatih kepelbagaian tempat kerja sering menyebut bahawa terdapat lebih banyak persamaan di antara pekerja daripada terdapat perbezaan; namun, walaupun terdapat banyak sifat umum yang dikongsi oleh pekerja, masih terdapat perbezaan budaya. Budaya didefinisikan sebagai sekumpulan nilai, amalan, tradisi atau kepercayaan yang dimiliki oleh kumpulan, sama ada disebabkan oleh usia, bangsa atau etnik, agama atau jantina. Faktor lain yang menyumbang kepada kepelbagaian tempat kerja dan perbezaan budaya di tempat kerja adalah perbezaan yang disebabkan oleh gaya kerja, pendidikan atau kecacatan.

Mengetahui Kesan Generasi

Terdapat perbezaan budaya yang disebabkan oleh generasi pekerja. Tempat kerja yang pelbagai merangkumi pekerja yang dianggap tradisionalis, baby boomer, Generation X, Generation Y dan Millennials. Setiap generasi mempunyai ciri yang berbeza. Sebagai contoh, pekerja yang menganggap baby boomers cenderung menghubungkan identiti peribadi mereka dengan profesion mereka atau jenis pekerjaan yang mereka lakukan. Baby boomer juga disifatkan sebagai komited, namun tidak takut untuk menukar majikan apabila ada peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan kerjaya. Pekerja yang dianggap tergolong dalam Generasi Y, di sisi lain, juga menghargai pengembangan profesional, tetapi mereka pandai teknologi, terbiasa dengan kepelbagaian dan nilai fleksibiliti dalam keadaan kerja.

Menyedari Perbezaan Pendidikan

Perbezaan wujud antara pekerja yang menyamakan kelayakan akademik dengan kejayaan dan pekerja yang latihan vokasional dan di tempat kerja membolehkan kemajuan kerjaya mereka. Perbezaan budaya antara kedua-dua kumpulan ini mungkin menjadi sumber konflik dalam beberapa masalah di tempat kerja apabila terdapat perselisihan pendapat mengenai teori berbanding praktik dalam mencapai tujuan organisasi. Sebagai contoh, seorang pekerja yang mempercayai bahawa ijazah perguruan menyediakannya untuk menguruskan proses dan teknik pekerja dalam perdagangan mahir mungkin tidak seefektif yang dia fikirkan jika dibandingkan dengan pekerja yang mempunyai pengetahuan dan pengalaman praktikal selama bertahun-tahun.

Kesan Latar Belakang Peribadi seseorang

Di mana pekerja tinggal atau tinggal boleh menyumbang kepada perbezaan budaya di tempat kerja. Ramai orang akan bersetuju bahawa terdapat perbezaan yang berbeza antara pekerja dari bandar kecil dan pekerja dari bandar besar. New York, misalnya, terkenal dengan kepesatan dan kepantasan urus niaga perniagaannya. Sebaliknya, seorang pekerja dari sebuah bandar kecil, Selatan mungkin tidak mendekati tugas pekerjaannya dengan tergesa-gesa seperti seseorang yang dipekerjakan oleh syarikat yang sama dari sebuah kota besar di mana ada rasa mendesak untuk setiap tugas pekerjaan.

Etnik

Etnik atau asal negara sering menjadi contoh perbezaan budaya di tempat kerja, terutama di mana komunikasi, laras bahasa atau cara perniagaan dijalankan jelas berbeza. Kumpulan pertalian telah mendapat populariti dalam organisasi besar atau persatuan profesional, seperti Dewan Perniagaan Hispanik atau kumpulan dalaman yang anggotanya kurang etnik, seperti Jaringan Budaya Cina di Eli Lilly. Konglomerat farmasi mengatur kumpulan pertalian untuk merapatkan perbezaan budaya dan menjalin hubungan kerja yang produktif di tempat kerja dan di seluruh lokasi globalnya.